2022移动互联网蓝皮书:加快移动互联网适老化改造让老年人共享数字建

  人民网北京6月30日电 (记者杜燕飞)人民网研究院29日发布《中国移动互联网发展报告(2022)》。《报告》表示,2021年,在“积极老龄化”的宏观政策愿景下,我国的移动互联网适老化改造成效凸显。下一步,要在借鉴国际经验的基础上,探索形成一条由政府、企业、社会多元主体协同共建的移动互联网适老化改造的本土路径,让银发族更好地享受数字社会建设的有益成果。

  第七次全国人口普查数据显示,我国60岁及以上人口比例已经达到18.7%,其中65岁及以上人口比例达到13.5%。人口老龄化不仅是当前社会发展的重要趋势,也将成为今后较长一段时期我国的基本国情,其中挑战与机遇并存。

  《报告》显示,新冠肺炎疫情加速了数字技术在社会整体层面的普及,以老年人为代表的“数字边缘”群体主动或被动地开启了数字化新生活。随着疫情防控逐渐常态化,以健康码、手机支付为代表的移动服务功能已嵌多数老年人的日常生活。越来越多老年人享受着移动互联网产品和服务带来的生活便利。

  据工信部数据,截至2021年底,与老年人生活密切相关的首批217家网站和APP完成了适老化改造,并通过了评测。2022年1月20日,工信部发布了“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”首批通过适老化及无障碍水平评测的网站和APP名单包括166家网站和51款APP,实现了移动社交、搜索、新闻、出行、购物、音乐、视频、外卖等主要门类的全覆盖。

  《报告》认为,在数字建设提速的后疫情时代,我国的“数字鸿沟”问题却呈现比过去更加复杂的图景。在老年群体内部,地域空间、经济水平、教育背景家庭结构、社会支持等因素使差距持续放大:同时,公共服务逐步从线下转移至线上,打破了长久的生活习惯,对老年人使用智能设备的熟练度提出更高要求。不少老年人受硬件接人、学习能力等主客观因素所限,在数字高墙前望而却步。

  《报告》指出,2021年,我国政府在顶层设计上持续发力,渐进式出台了一系列相关政策文件,指导移动互联网适老化改造工作全面落地。相关单位及企业遵照政策要求,根据现有标准规范进行互联网应用适老化及无障碍化改造。国务院在《关于加强新时代老龄工作的意见》中提出,要加快推进老年人常用的互联网应用和移动终端、APP应用适老化改造。实施“智慧助老”行动,加强数字技能教育和培训 提升老年人“数字素养”。

  《报告》强调,人口老龄化问题在世界范围内都是重要议题。对移动互联网进行适老化改造,是“老年友好型社会”建设理念的重要环节,有必要在学习借鉴他国经验的基础上,确立适配中国国情的解决方案。在坚持解决突出问题与形成长效机制相结合的道路上,政府、企业、社会等多元主体需要形成合力。短期内要围绕老年人接触的高频事项和服务场景,解决最突出、最紧迫的问题,切实满足老年人基本服务需要;长期看需要逐步积累经验,不断提升智能化服务水平,完善服务保障措施,建立长效机制,切实解决老年人面临的“数字鸿沟”问题。

  “老年人群体能够无门槛、平等地获取信息和享受服务,顺畅地使用各类智能技术,将是文明社会和现代化国家建设的重要一步。”《报告》认为。

  人民网北京6月30日电(记者李栋)29日,人民网研究院发布的《中国移动互联网发展报告(2022)》(以下简称《报告》)指出,在数字经济时代,个人信息的商业价值不断被挖掘释放,进而成为逐利者凯觎的对象。个人信息泄露成为互联网时代备受瞩目的社会现象,生物信息收集使用的合理边界亟须廓清。…

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